{"id":13229,"date":"2021-09-23T08:29:44","date_gmt":"2021-09-23T06:29:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.digital-pinball.com\/privacy\/"},"modified":"2025-01-10T11:29:52","modified_gmt":"2025-01-10T10:29:52","slug":"privacy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/digital-pinball.com\/es\/privacy\/","title":{"rendered":"Intimidad"},"content":{"rendered":"<h1>Pol\u00edtica de privacidad<\/h1>\n<h2>Introducci\u00f3n<\/h2>\n<p>Con la siguiente declaraci\u00f3n de protecci\u00f3n de datos nos gustar\u00eda informarle sobre los tipos de datos personales (en lo sucesivo tambi\u00e9n denominados &quot;datos&quot;) que procesamos, con qu\u00e9 fines y en qu\u00e9 medida. La declaraci\u00f3n de protecci\u00f3n de datos se aplica a todo el procesamiento de datos personales que llevamos a cabo, tanto en el contexto de la prestaci\u00f3n de nuestros servicios y, en particular, en nuestros sitios web, m\u00f3viles, como dentro de presencias externas en l\u00ednea, como nuestros perfiles de redes sociales ( en lo sucesivo, tambi\u00e9n denominada colectivamente &quot;oferta en l\u00ednea&quot;).<\/p>\n<p>Los t\u00e9rminos utilizados no son espec\u00edficos de g\u00e9nero.<\/p>\n<p>Estado: 23.09.2021<\/p>\n<h2>Resumen de contenidos<\/h2>\n<ul class=\"index\">\n<li><a class=\"index-link\" href=\"#m14\">Introducci\u00f3n<\/a><\/li>\n<li><a class=\"index-link\" href=\"#m3\">Persona responsable<\/a><\/li>\n<li><a class=\"index-link\" href=\"#mOverview\">Resumen de las operaciones de procesamiento<\/a><\/li>\n<li><a class=\"index-link\" href=\"#m11\">Contacto delegado de protecci\u00f3n de datos<\/a><\/li>\n<li><a class=\"index-link\" href=\"#m13\">Bases legales relevantes<\/a><\/li>\n<li><a class=\"index-link\" href=\"#m27\">Medidas de seguridad<\/a><\/li>\n<li><a class=\"index-link\" href=\"#m25\">Transmisi\u00f3n y divulgaci\u00f3n de datos personales<\/a><\/li>\n<li><a class=\"index-link\" href=\"#m24\">Tratamiento de datos en terceros pa\u00edses<\/a><\/li>\n<li><a class=\"index-link\" href=\"#m134\">Uso de cookies<\/a><\/li>\n<li><a class=\"index-link\" href=\"#m317\">Servicios comerciales y empresariales<\/a><\/li>\n<li><a class=\"index-link\" href=\"#m326\">Proveedor de servicios de pago<\/a><\/li>\n<li><a class=\"index-link\" href=\"#m325\">Verificaci\u00f3n de cr\u00e9dito<\/a><\/li>\n<li><a class=\"index-link\" href=\"#m225\">Prestaci\u00f3n de la oferta en l\u00ednea y alojamiento web.<\/a><\/li>\n<li><a class=\"index-link\" href=\"#m182\">Contacto<\/a><\/li>\n<li><a class=\"index-link\" href=\"#m17\">Newsletter y notificaciones electr\u00f3nicas<\/a><\/li>\n<li><a class=\"index-link\" href=\"#m263\">An\u00e1lisis, seguimiento y optimizaci\u00f3n web<\/a><\/li>\n<li><a class=\"index-link\" href=\"#m264\">Mercadeo en l\u00ednea<\/a><\/li>\n<li><a class=\"index-link\" href=\"#m136\">Presencia en redes sociales (social media)<\/a><\/li>\n<li><a class=\"index-link\" href=\"#m328\">Complementos y funciones y contenido incrustados<\/a><\/li>\n<li><a class=\"index-link\" href=\"#m12\">Borrado de datos<\/a><\/li>\n<li><a class=\"index-link\" href=\"#m15\">Cambio y actualizaci\u00f3n de la pol\u00edtica de privacidad<\/a><\/li>\n<li><a class=\"index-link\" href=\"#m10\">Derechos de las personas interesadas<\/a><\/li>\n<li><a class=\"index-link\" href=\"#m42\">Definici\u00f3n de t\u00e9rminos<\/a><\/li>\n<li><a class=\"index-link\" href=\"#m42\">Uso de Inteligencia Artificial<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"m3\">Persona responsable<\/h2>\n<p>Firma Michael Gruber<br \/>\nEdelstauden 55<br \/>\n8081 Pirching am Traubenberg<br \/>\nAustria<\/p>\n<p><strong>Representantes autorizados:<\/strong> Michael Gruber<\/p>\n<p><strong>Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico:<\/strong> info@digital-pinball.com<\/p>\n<h2 id=\"mOverview\">Resumen de las operaciones de procesamiento<\/h2>\n<p>La siguiente tabla resume los tipos de datos procesados y los prop\u00f3sitos de su procesamiento, y se refiere a los interesados.<\/p>\n<h3>Tipos de datos procesados<\/h3>\n<ul>\n<li>Datos de stock (por ejemplo, nombres, direcciones).<\/li>\n<li>Datos de contenido (por ejemplo, entradas en formularios en l\u00ednea).<\/li>\n<li>Datos de contacto (por ejemplo, correo electr\u00f3nico, n\u00fameros de tel\u00e9fono).<\/li>\n<li>Datos meta \/ de comunicaci\u00f3n (por ejemplo, informaci\u00f3n del dispositivo, direcciones IP).<\/li>\n<li>Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, inter\u00e9s en el contenido, tiempos de acceso).<\/li>\n<li>Datos de ubicaci\u00f3n (informaci\u00f3n sobre la posici\u00f3n geogr\u00e1fica de un dispositivo o persona).<\/li>\n<li>Datos del contrato (por ejemplo, objeto del contrato, duraci\u00f3n, categor\u00eda de cliente).<\/li>\n<li>Datos de pago (por ejemplo, datos bancarios, facturas, historial de pagos).<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Categor\u00edas de interesados<\/h3>\n<ul>\n<li>Socios comerciales y contractuales.<\/li>\n<li>Partes interesadas.<\/li>\n<li>Partne de comunicaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Clientes.<\/li>\n<li>Usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en l\u00ednea).<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Finalidad del tratamiento<\/h3>\n<ul>\n<li>Evaluaci\u00f3n de solvencia y calificaci\u00f3n crediticia.<\/li>\n<li>Provisi\u00f3n de nuestra oferta online y facilidad de uso.<\/li>\n<li>Evaluaci\u00f3n de visitas.<\/li>\n<li>Procedimientos de oficina y organizativos<\/li>\n<li>Seguimiento multidispositivo (procesamiento multidispositivo de los datos del usuario con fines de marketing).<\/li>\n<li>Marketing directo (por ejemplo, por correo electr\u00f3nico o por correo postal).<\/li>\n<li>Marketing conductual y basado en intereses.<\/li>\n<li>Solicitudes de contacto y comunicaci\u00f3n<\/li>\n<li>Medici\u00f3n de conversi\u00f3n (medici\u00f3n de la efectividad de las medidas de marketing).<\/li>\n<li>Elaboraci\u00f3n de perfiles (creaci\u00f3n de perfiles de usuario).<\/li>\n<li>Remarketing.<\/li>\n<li>Medici\u00f3n de alcance (por ejemplo, estad\u00edsticas de acceso, reconocimiento de visitantes que regresan).<\/li>\n<li>Medidas de seguridad<\/li>\n<li>Seguimiento (por ejemplo, perfil de intereses \/ comportamiento, uso de cookies).<\/li>\n<li>Prestaci\u00f3n de servicios por contrata y atenci\u00f3n al cliente<\/li>\n<li>Gestionar y responder a solicitudes.<\/li>\n<li>Formaci\u00f3n de grupos destinatarios (determinaci\u00f3n de grupos destinatarios relevantes para fines de marketing u otra producci\u00f3n de contenido).<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Decisiones automatizadas en casos individuales<\/h3>\n<ul>\n<li>Informaci\u00f3n crediticia (decisi\u00f3n basada en una evaluaci\u00f3n crediticia).<\/li>\n<\/ul>\n<h3 id=\"m13\">Bases legales relevantes<\/h3>\n<p>A continuaci\u00f3n, proporcionamos la base legal del reglamento b\u00e1sico de protecci\u00f3n de datos (GDPR), sobre cuya base procesamos los datos personales. Tenga en cuenta que, adem\u00e1s de las regulaciones del GDPR, las regulaciones nacionales de protecci\u00f3n de datos pueden aplicarse en su pa\u00eds de residencia y domicilio o en el nuestro. Si, adem\u00e1s, son de aplicaci\u00f3n bases legales m\u00e1s espec\u00edficas en casos individuales, te informaremos de ellas en la declaraci\u00f3n de protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Consentimiento (Art. 6, p\u00e1rr. 1, frase 1, letra a. Del RGPD)<\/strong> - El interesado ha dado su consentimiento para el tratamiento de los datos personales que le conciernen para uno o m\u00e1s fines espec\u00edficos.<\/li>\n<li><strong>Ejecuci\u00f3n del contrato y consultas precontractuales (Art. 6, p\u00e1rr. 1, frase 1, letra b. Del RGPD)<\/strong> - El procesamiento es necesario para la ejecuci\u00f3n de un contrato en el que el interesado es parte o para tomar medidas a solicitud del interesado antes de celebrar un contrato.<\/li>\n<li><strong>Obligaci\u00f3n legal (Art. 6 p\u00e1rr. 1 frase 1 lit. c. GDPR)<\/strong> - El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligaci\u00f3n legal a la que est\u00e1 sujeto el responsable del tratamiento.<\/li>\n<li><strong>Intereses leg\u00edtimos (Art. 6 p\u00e1rr. 1 frase 1 letra f. RGPD)<\/strong> - El tratamiento es necesario para proteger los intereses leg\u00edtimos del responsable del tratamiento o de un tercero, excepto cuando dichos intereses sean anulados por los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado que requieran la protecci\u00f3n de los datos personales.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"m27\">Medidas de seguridad<\/h2>\n<p>Tomamos las medidas t\u00e9cnicas y organizativas adecuadas de acuerdo con los requisitos legales, teniendo en cuenta el estado de la t\u00e9cnica, los costos de implementaci\u00f3n y la naturaleza, alcance, circunstancias y prop\u00f3sitos del procesamiento, as\u00ed como las diferentes probabilidades de ocurrencia y la extensi\u00f3n. de la amenaza a los derechos y libertades de las personas f\u00edsicas, a fin de garantizar un nivel de protecci\u00f3n acorde con el riesgo.<\/p>\n<p>Dichas medidas incluir\u00e1n, en particular, salvaguardar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos mediante el control del acceso f\u00edsico y electr\u00f3nico a los datos, as\u00ed como el acceso, la entrada, la divulgaci\u00f3n, la protecci\u00f3n de la disponibilidad y la segregaci\u00f3n de los datos relacionados con ellos. Adem\u00e1s, hemos establecido procedimientos para garantizar que se ejerzan los derechos de los interesados, se eliminen los datos y se responda a cualquier amenaza a los datos. Adem\u00e1s, tomamos en cuenta la protecci\u00f3n de los datos personales desde el desarrollo o la selecci\u00f3n de hardware, software y procesos de acuerdo con el principio de protecci\u00f3n de datos, mediante el dise\u00f1o de tecnolog\u00eda y el uso de configuraciones predeterminadas amigables con la protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n<p><strong>Cifrado SSL (https)<\/strong>: Para proteger sus datos transmitidos a trav\u00e9s de nuestra oferta en l\u00ednea, utilizamos cifrado SSL. Puede reconocer dichas conexiones cifradas por el prefijo https: \/\/ en la l\u00ednea de direcci\u00f3n de su navegador.<\/p>\n<h2 id=\"m25\">Transmisi\u00f3n y divulgaci\u00f3n de datos personales<\/h2>\n<p>En el curso de nuestro procesamiento de datos personales, puede suceder que los datos se transfieran o divulguen a otros organismos, empresas, unidades organizativas legalmente independientes o personas. Los destinatarios de estos datos pueden incluir, por ejemplo, instituciones de pago en el contexto de transacciones de pago, proveedores de servicios encargados de tareas de TI o proveedores de servicios y contenidos que se integran en un sitio web. En tales casos, observamos los requisitos legales y, en particular, celebramos contratos o acuerdos apropiados con los destinatarios de sus datos que sirven para proteger sus datos.<\/p>\n<h2 id=\"m24\">Procesamiento de datos en terceros pa\u00edses<\/h2>\n<p>Si procesamos datos en un tercer pa\u00eds (es decir, fuera de la Uni\u00f3n Europea (UE), el Espacio Econ\u00f3mico Europeo (EEE)) o si el procesamiento tiene lugar en el contexto del uso de servicios de terceros o la divulgaci\u00f3n o transferencia de datos a otras personas, organismos o empresas, esto solo se llevar\u00e1 a cabo de acuerdo con los requisitos legales.<\/p>\n<p>Sujeto al consentimiento expreso o la transmisi\u00f3n requerida por contrato o por ley, solo procesaremos o permitiremos que los datos sean procesados en terceros pa\u00edses con un nivel reconocido de protecci\u00f3n de datos, obligaci\u00f3n contractual a trav\u00e9s de las llamadas cl\u00e1usulas est\u00e1ndar de protecci\u00f3n de la Comisi\u00f3n de la UE, donde las certificaciones o existen regulaciones internas vinculantes de protecci\u00f3n de datos (Art. 44 a 49 GDPR, p\u00e1gina de informaci\u00f3n de la Comisi\u00f3n de la UE: <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/info\/law\/law-topic\/data-protection\/international-dimension-data-protection_de\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/ec.europa.eu\/info\/law\/law-topic\/data-protection\/international-dimension-data-protection_de<\/a> ).<\/p>\n<h2 id=\"m134\">uso de cookies<\/h2>\n<p>Las cookies son archivos de texto que contienen datos de sitios web o dominios visitados y son almacenados por un navegador en la computadora del usuario. Una cookie se utiliza principalmente para almacenar informaci\u00f3n sobre un usuario durante o despu\u00e9s de su visita dentro de una oferta en l\u00ednea. La informaci\u00f3n almacenada puede incluir, por ejemplo, la configuraci\u00f3n de idioma en un sitio web, el estado de inicio de sesi\u00f3n, un carrito de compras o la ubicaci\u00f3n donde se vio un video. El t\u00e9rmino &quot;cookies&quot; tambi\u00e9n incluye otras tecnolog\u00edas que realizan las mismas funciones que las cookies (por ejemplo, cuando la informaci\u00f3n del usuario se almacena utilizando identificadores en l\u00ednea seud\u00f3nimos, tambi\u00e9n denominados &quot;ID de usuario&quot;)<\/p>\n<p><strong>Se distinguen los siguientes tipos y funciones de cookies:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Cookies temporales (tambi\u00e9n: cookies de sesi\u00f3n o de sesi\u00f3n):<\/strong>\u00a0Las cookies temporales se eliminan a m\u00e1s tardar despu\u00e9s de que un usuario abandona una oferta en l\u00ednea y cierra su navegador.<\/li>\n<li><strong>Cookies permanentes:<\/strong>\u00a0Las cookies permanentes permanecen almacenadas incluso despu\u00e9s de cerrar el navegador. Por ejemplo, el estado de inicio de sesi\u00f3n se puede guardar o el contenido preferido se puede mostrar directamente cuando el usuario visita un sitio web nuevamente. Asimismo, los intereses de los usuarios utilizados para medir el alcance o con fines de marketing pueden almacenarse en dicha cookie.<\/li>\n<li><strong>Cookies de origen:<\/strong>\u00a0Las cookies de origen las configuramos nosotros mismos.<\/li>\n<li><strong>Cookies de terceros:<\/strong> Las cookies de terceros son utilizadas principalmente por anunciantes (los denominados terceros) para procesar la informaci\u00f3n del usuario.<\/li>\n<li><strong>Cookies necesarias (tambi\u00e9n: imprescindibles o absolutamente necesarias):<\/strong> Las cookies pueden ser absolutamente necesarias para el funcionamiento de un sitio web (por ejemplo, para almacenar inicios de sesi\u00f3n u otras entradas de usuario o por razones de seguridad).<\/li>\n<li><strong>Cookies estad\u00edsticas, de marketing y de personalizaci\u00f3n<\/strong>: Adem\u00e1s, las cookies tambi\u00e9n se utilizan generalmente en el contexto de la medici\u00f3n de rango y cuando los intereses de un usuario o su comportamiento (por ejemplo, ver cierto contenido, usar funciones, etc.) en p\u00e1ginas web individuales se almacenan en un perfil de usuario. Estos perfiles se utilizan para mostrar a los usuarios, por ejemplo, contenido que se corresponda con sus intereses potenciales. Este procedimiento tambi\u00e9n se conoce como &quot;seguimiento&quot;, es decir, siguiendo los intereses potenciales de los usuarios. . Si utilizamos cookies o tecnolog\u00edas de &quot;seguimiento&quot;, le informaremos por separado en nuestra pol\u00edtica de privacidad o cuando d\u00e9 su consentimiento.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Notas sobre bases legales: <\/strong> La base legal sobre la que procesamos sus datos personales mediante cookies depende de si le pedimos su consentimiento. Si este es el caso y usted da su consentimiento para el uso de cookies, la base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento declarado. De lo contrario, los datos procesados con la ayuda de cookies se procesar\u00e1n sobre la base de nuestros intereses leg\u00edtimos (por ejemplo, en el funcionamiento comercial de nuestra oferta en l\u00ednea y su mejora) o, si el uso de cookies es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales.<\/p>\n<p><strong>Duraci\u00f3n de almacenamiento: <\/strong>A menos que le proporcionemos informaci\u00f3n expl\u00edcita sobre la duraci\u00f3n del almacenamiento de las cookies permanentes (por ejemplo, en el marco de la denominada opci\u00f3n de cookies), asuma que la duraci\u00f3n del almacenamiento puede ser de hasta dos a\u00f1os.<\/p>\n<p><strong>Informaci\u00f3n general sobre retiro y oposici\u00f3n (opt-out): <\/strong> Dependiendo de si el procesamiento se basa en el consentimiento o el permiso legal, en cualquier momento puede revocar cualquier consentimiento que haya otorgado u objetar el procesamiento de sus datos mediante tecnolog\u00edas de cookies (denominadas colectivamente &quot;exclusi\u00f3n voluntaria&quot;). Inicialmente, puede declarar su objeci\u00f3n mediante la configuraci\u00f3n de su navegador, por ejemplo, desactivando el uso de cookies (aunque esto tambi\u00e9n puede restringir la funcionalidad de nuestro servicio en l\u00ednea). Una objeci\u00f3n al uso de cookies con fines de marketing en l\u00ednea tambi\u00e9n se puede declarar mediante una variedad de servicios, especialmente en el caso del seguimiento, a trav\u00e9s de los sitios web. <a href=\"https:\/\/optout.aboutads.info\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/optout.aboutads.info<\/a> y <a href=\"https:\/\/www.youronlinechoices.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.youronlinechoices.com\/<\/a>. Adem\u00e1s, puede recibir m\u00e1s avisos de objeci\u00f3n en el contexto de la informaci\u00f3n sobre los proveedores de servicios y las cookies utilizadas.<\/p>\n<p><strong>Tratamiento de datos de cookies basado en consentimiento<\/strong>: Antes de procesar o permitir que se procesen datos en el contexto del uso de cookies, solicitamos a los usuarios su consentimiento, que puede ser revocado en cualquier momento. Antes de que no se haya dado el consentimiento, se utilizan cookies si es necesario, que son absolutamente necesarias para el funcionamiento de nuestra oferta en l\u00ednea.<\/p>\n<p><strong>Configuraci\u00f3n \/ confirmaci\u00f3n de cookies:<\/strong><\/p>\n<ul class=\"m-elements\">\n<li><strong>Tipos de datos procesados:<\/strong> Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, inter\u00e9s en el contenido, tiempos de acceso), metadatos \/ comunicaci\u00f3n (por ejemplo, informaci\u00f3n del dispositivo, direcciones IP).<\/li>\n<li><strong>Personas interesadas:<\/strong> Usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en l\u00ednea).<\/li>\n<li><strong>Base legal:<\/strong> Consentimiento (Art. 6 p\u00e1rr. 1 frase 1 letra a. RGPD), intereses leg\u00edtimos (Art. 6 p\u00e1rr. 1 frase 1 letra f. RGPD).<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"m317\">Servicios comerciales y empresariales<\/h2>\n<p>Procesamos datos de nuestros socios contractuales y comerciales, por ejemplo, clientes y posibles clientes (denominados colectivamente &quot;socios contractuales&quot;) dentro del alcance de las relaciones legales contractuales y comparables, as\u00ed como de las medidas asociadas y dentro del alcance de la comunicaci\u00f3n con los socios contractuales ( o precontractual), por ejemplo, para responder consultas.<\/p>\n<p>Procesamos estos datos con el fin de cumplir con nuestras obligaciones contractuales, asegurar nuestros derechos y para los fines de las tareas administrativas asociadas con esta informaci\u00f3n y para los fines de la organizaci\u00f3n comercial de la empresa. En el marco de la ley aplicable, solo transmitimos los datos de los socios contractuales a terceros en la medida en que sea necesario para los fines antes mencionados o para cumplir con las obligaciones legales o con el consentimiento de las personas interesadas (por ejemplo, a las telecomunicaciones involucradas , transporte y otros servicios auxiliares, as\u00ed como subcontratistas, bancos, asesores fiscales y legales, proveedores de servicios de pago o autoridades fiscales). Los socios contractuales ser\u00e1n informados sobre otras formas de procesamiento, por ejemplo, con fines de marketing, dentro del alcance de esta declaraci\u00f3n de protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n<p>Informaremos a los socios contractuales qu\u00e9 datos se requieren para los fines mencionados anteriormente antes o dentro del alcance de la recopilaci\u00f3n de datos, por ejemplo, en formularios en l\u00ednea, mediante marcas especiales (por ejemplo, colores) o s\u00edmbolos (por ejemplo, asteriscos o similares), o personalmente .<\/p>\n<p>Eliminamos los datos despu\u00e9s de la expiraci\u00f3n de la garant\u00eda legal y obligaciones comparables, es decir, en principio despu\u00e9s de 4 a\u00f1os, a menos que los datos se almacenen en una cuenta de cliente, por ejemplo, siempre que deban conservarse por razones legales de archivo (por ejemplo, para fines fiscales generalmente 10 a\u00f1os). Eliminaremos los datos que nos haya sido revelado por el socio contractual dentro del alcance de un pedido de acuerdo con las especificaciones del pedido, generalmente despu\u00e9s de la finalizaci\u00f3n del pedido.<\/p>\n<p>Si utilizamos proveedores o plataformas de terceros para proporcionar nuestros servicios, los t\u00e9rminos y condiciones y la informaci\u00f3n de protecci\u00f3n de datos de los respectivos proveedores o plataformas de terceros se aplican en la relaci\u00f3n entre los usuarios y los proveedores.<\/p>\n<p><strong>Cuenta de cliente<\/strong>: Las partes contratantes pueden crear una cuenta dentro de nuestra oferta en l\u00ednea (por ejemplo, cuenta de cliente o usuario, en resumen, &quot;cuenta de cliente&quot;). Si se requiere el registro de una cuenta de cliente, se informa a los socios contractuales de esto, as\u00ed como de la informaci\u00f3n requerida para el registro. Las cuentas de los clientes no son p\u00fablicas y los motores de b\u00fasqueda no pueden indexarlas. Dentro del alcance del registro y los posteriores inicios de sesi\u00f3n y uso de la cuenta del cliente, almacenamos las direcciones IP de los clientes junto con los tiempos de acceso para poder acreditar el registro y evitar un posible uso indebido de la cuenta del cliente.<\/p>\n<p>Si los clientes han cancelado su cuenta de cliente, los datos relacionados con la cuenta de cliente se eliminar\u00e1n, sujeto a que se requiera la retenci\u00f3n de dichos datos por razones legales. Es responsabilidad de los clientes proteger sus datos cuando se cancela la cuenta del cliente.<\/p>\n<p><strong>An\u00e1lisis econ\u00f3micos e investigaci\u00f3n de mercado<\/strong>: Por motivos de gesti\u00f3n empresarial y con el fin de poder identificar las tendencias del mercado, los deseos de los socios contractuales y los usuarios, analizamos los datos de los que disponemos sobre transacciones comerciales, contratos, consultas, etc., por lo que el grupo de personas implicadas puede incluir contratos socios, partes interesadas, clientes, visitantes y usuarios de nuestra oferta en l\u00ednea.<\/p>\n<p>Los an\u00e1lisis se llevan a cabo con el prop\u00f3sito de evaluaciones de gesti\u00f3n empresarial, marketing e investigaci\u00f3n de mercado (por ejemplo, para determinar grupos de clientes con diferentes caracter\u00edsticas). Al hacerlo, podemos, si est\u00e1 disponible, tener en cuenta los perfiles de los usuarios registrados, incluidos sus detalles, por ejemplo, sobre los servicios utilizados. Los an\u00e1lisis sirven \u00fanicamente para servirnos y no se divulgan externamente, a menos que sean an\u00e1lisis an\u00f3nimos con valores resumidos, es decir, anonimizados. Adem\u00e1s, respetamos la privacidad de los usuarios y procesamos los datos con fines de an\u00e1lisis de la forma m\u00e1s seud\u00f3nima posible y, si es posible, de forma an\u00f3nima (por ejemplo, como datos resumidos).<\/p>\n<p><strong>Tienda y comercio electr\u00f3nico<\/strong>: Procesamos los datos de nuestros clientes con el fin de permitirles seleccionar, comprar u ordenar los productos, bienes y servicios relacionados seleccionados, as\u00ed como su pago y entrega o ejecuci\u00f3n. Si es necesario para la ejecuci\u00f3n de un pedido, utilizamos proveedores de servicios, en particular empresas postales, expedidoras y navieras, para llevar a cabo la entrega o ejecuci\u00f3n para nuestros clientes. Para el procesamiento de transacciones de pago utilizamos los servicios de bancos y proveedores de servicios de pago. La informaci\u00f3n requerida est\u00e1 marcada como tal dentro del alcance del pedido o proceso de adquisici\u00f3n comparable e incluye la informaci\u00f3n requerida para la entrega, o provisi\u00f3n y facturaci\u00f3n, as\u00ed como informaci\u00f3n de contacto para poder hacer los arreglos necesarios.<\/p>\n<ul class=\"m-elements\">\n<li><strong>Tipos de datos procesados:<\/strong> Datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones), datos de pago (por ejemplo, datos bancarios, facturas, historial de pagos), datos de contacto (por ejemplo, correo electr\u00f3nico, n\u00fameros de tel\u00e9fono), datos del contrato (por ejemplo, objeto del contrato, duraci\u00f3n, categor\u00eda de cliente), uso datos (por ejemplo, sitios web visitados, inter\u00e9s en el contenido, tiempos de acceso), metadatos \/ comunicaci\u00f3n (por ejemplo, informaci\u00f3n del dispositivo, direcciones IP).<\/li>\n<li><strong>Personas interesadas:<\/strong> Partes interesadas, socios comerciales y contractuales, clientes.<\/li>\n<li><strong>Finalidad del tratamiento:<\/strong> Prestaci\u00f3n de servicios contractuales y atenci\u00f3n al cliente, consultas de contacto y comunicaci\u00f3n, procedimientos de oficina y organizativos, gesti\u00f3n y respuesta a consultas, medidas de seguridad, evaluaci\u00f3n de la acci\u00f3n de los visitantes, marketing basado en intereses y comportamental, elaboraci\u00f3n de perfiles (creaci\u00f3n de perfiles de usuario)<\/li>\n<li><strong>Base legal:<\/strong> Cumplimiento de consultas contractuales y precontractuales (Art. 6 p\u00e1rr. 1 frase 1 lit. b. GDPR), Obligaci\u00f3n legal (Art. 6 p\u00e1rr. 1 frase 1 lit. c. GDPR), Intereses leg\u00edtimos (Art. 6 p\u00e1rr. 1 oraci\u00f3n 1 lit. f. GDPR)<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 id=\"m326\">Proveedor de servicios de pago<\/h2>\n<p>Dentro del alcance de las relaciones contractuales y otras relaciones legales, debido a obligaciones legales o basadas en nuestros intereses leg\u00edtimos, ofrecemos a las personas interesadas opciones de pago eficientes y seguras y utilizamos otros proveedores de servicios de pago adem\u00e1s de los bancos y las instituciones de cr\u00e9dito (colectivamente &quot;servicio de pago proveedores \u201d).<\/p>\n<p>Los datos procesados por los proveedores de servicios de pago incluyen datos de inventario, como nombre y direcci\u00f3n, datos bancarios, como n\u00fameros de cuenta o tarjeta de cr\u00e9dito, contrase\u00f1as, TAN y sumas de verificaci\u00f3n, as\u00ed como datos relacionados con el contrato, la suma y el destinatario. Estos datos son necesarios para realizar las transacciones. Sin embargo, los datos ingresados solo son procesados por los proveedores de servicios de pago y almacenados por ellos. Esto significa que no recibimos ninguna informaci\u00f3n relacionada con la cuenta o tarjeta de cr\u00e9dito, sino solo informaci\u00f3n con confirmaci\u00f3n o informaci\u00f3n negativa sobre el pago. En determinadas circunstancias, los proveedores de servicios de pago pueden transferir los datos a agencias de cr\u00e9dito. El prop\u00f3sito de esta transmisi\u00f3n es verificar la identidad y solvencia. En este sentido nos remitimos a los T\u00e9rminos y Condiciones Generales y a la informaci\u00f3n de protecci\u00f3n de datos de los proveedores de servicios de pago.<\/p>\n<p>Para las transacciones de pago, se aplican los t\u00e9rminos y condiciones y la informaci\u00f3n de protecci\u00f3n de datos de los respectivos proveedores de servicios de pago, a los que se puede acceder dentro de los respectivos sitios web o aplicaciones de transacciones. Tambi\u00e9n nos referimos a estos para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n y la afirmaci\u00f3n de los derechos de revocaci\u00f3n, informaci\u00f3n y otros derechos de las personas afectadas.<\/p>\n<ul class=\"m-elements\">\n<li><strong>Tipos de datos procesados:<\/strong> Datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones), datos de pago (por ejemplo, datos bancarios, facturas, historial de pagos), datos del contrato (por ejemplo, objeto del contrato, duraci\u00f3n, categor\u00eda de cliente), datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, inter\u00e9s en el contenido, tiempos de acceso ), metadatos \/ comunicaci\u00f3n (por ejemplo, informaci\u00f3n del dispositivo, direcciones IP)<\/li>\n<li><strong>Personas interesadas:<\/strong> Clientes, prospectos.<\/li>\n<li><strong>Finalidades del tratamiento:<\/strong> Prestaci\u00f3n de servicios contractuales y atenci\u00f3n al cliente.<\/li>\n<li><strong>Bases legales:<\/strong> Cumplimiento de consultas contractuales y precontractuales (Art. 6 p\u00e1rr. 1 frase 1 letra b. Del RGPD), intereses leg\u00edtimos (art. 6 p\u00e1rr. 1 frase 1 letra f. Del RGPD)<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Servicios y proveedores de servicios utilizados:<\/strong><\/p>\n<ul class=\"m-elements\">\n<li><strong>PayPal:<\/strong> Servicios y soluciones de pago (por ejemplo, PayPal, PayPal Plus, Braintree); proveedores de servicios: PayPal (Europa) S.\u00e0 rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo; Sitio web: <a href=\"https:\/\/www.paypal.com\/de\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.paypal.com\/de<\/a>; Pol\u00edtica de privacidad: <a href=\"https:\/\/www.paypal.com\/de\/webapps\/mpp\/ua\/privacy-full\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.paypal.com\/de\/webapps\/mpp\/ua\/privacy-full<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 id=\"m225\">Prestaci\u00f3n de la oferta en l\u00ednea y alojamiento web.<\/h2>\n<p>Para proporcionar nuestros servicios en l\u00ednea de manera segura y eficiente, utilizamos los servicios de uno o m\u00e1s proveedores de alojamiento web desde cuyos servidores (o servidores administrados por ellos) se puede acceder a los servicios en l\u00ednea. Para estos fines, podemos utilizar servicios de infraestructura y plataforma, capacidad inform\u00e1tica, espacio de almacenamiento y servicios de base de datos, y servicios de seguridad y mantenimiento t\u00e9cnico.<\/p>\n<p>Los datos procesados en el marco de la prestaci\u00f3n de la oferta de alojamiento pueden incluir todos los datos relacionados con los usuarios de nuestra oferta en l\u00ednea, que se generan en el marco de uso y comunicaci\u00f3n. Esto incluye regularmente la direcci\u00f3n IP, que es necesaria para poder entregar el contenido de las ofertas en l\u00ednea a los navegadores, y todas las entradas realizadas dentro de nuestra oferta en l\u00ednea o desde sitios web.<\/p>\n<p><strong>Env\u00edo y alojamiento de correo electr\u00f3nico<\/strong>: Los servicios de alojamiento web que utilizamos tambi\u00e9n incluyen el env\u00edo, recepci\u00f3n y almacenamiento de correos electr\u00f3nicos. Para estos fines, se procesan las direcciones de los destinatarios y remitentes, as\u00ed como otra informaci\u00f3n relativa al env\u00edo de correos electr\u00f3nicos (por ejemplo, los proveedores involucrados) y el contenido de los correos electr\u00f3nicos respectivos. Los datos antes mencionados tambi\u00e9n pueden procesarse con el fin de detectar SPAM. Tenga en cuenta que los correos electr\u00f3nicos en Internet generalmente no se env\u00edan de forma cifrada. Como regla general, los correos electr\u00f3nicos se cifran en tr\u00e1nsito, pero (a menos que se utilice un m\u00e9todo de cifrado de extremo a extremo) no en los servidores desde los que se env\u00edan y reciben. Por lo tanto, no podemos asumir ninguna responsabilidad por la ruta de transmisi\u00f3n de los correos electr\u00f3nicos entre el remitente y la recepci\u00f3n en nuestro servidor.<\/p>\n<p><strong>Recopilaci\u00f3n de datos de acceso y archivos de registro<\/strong>: Nosotros mismos (o nuestro proveedor de alojamiento web) recopilamos datos sobre cada acceso al servidor (los llamados archivos de registro del servidor). Los archivos de registro del servidor pueden incluir la direcci\u00f3n y el nombre de las p\u00e1ginas web y los archivos a los que se accede, la fecha y hora de acceso, el volumen de datos transferidos, la notificaci\u00f3n de acceso exitoso, el tipo y la versi\u00f3n del navegador, el sistema operativo del usuario, la URL de referencia (la p\u00e1gina visitada anteriormente) y, por regla general, las direcciones IP y el proveedor solicitante.<\/p>\n<p>Los archivos de registro del servidor se pueden utilizar con fines de seguridad, por ejemplo, para evitar la sobrecarga de los servidores (especialmente en el caso de ataques abusivos, los llamados ataques DDoS) y para garantizar la utilizaci\u00f3n de la capacidad de los servidores y su estabilidad.<\/p>\n<ul class=\"m-elements\">\n<li><strong>Tipos de datos procesados:<\/strong> Datos de contenido (por ejemplo, entradas en formularios en l\u00ednea), datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, inter\u00e9s en el contenido, tiempos de acceso), metadatos \/ comunicaci\u00f3n (por ejemplo, informaci\u00f3n del dispositivo, direcciones IP)<\/li>\n<li><strong>Personas interesadas:<\/strong> Usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en l\u00ednea).<\/li>\n<li><strong>Bases legales:<\/strong> Intereses leg\u00edtimos (Art. 6 p\u00e1rr. 1 frase 1 letra f. RGPD).<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"m182\">Contacto<\/h2>\n<p>Al contactarnos (por ejemplo, a trav\u00e9s del formulario de contacto, correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono o redes sociales), los datos de las personas que realizan la consulta se procesar\u00e1n en la medida necesaria para responder a las consultas de contacto y las medidas solicitadas.<\/p>\n<p>La respuesta a consultas de contacto en el \u00e1mbito de las relaciones contractuales o precontractuales se lleva a cabo para cumplir con nuestras obligaciones contractuales o para responder consultas (pre) contractuales y de otro modo sobre la base del inter\u00e9s leg\u00edtimo en responder las consultas.<\/p>\n<ul class=\"m-elements\">\n<li><strong>Tipos de datos procesados:<\/strong> Datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones), datos de contacto (por ejemplo, correo electr\u00f3nico, n\u00fameros de tel\u00e9fono), datos de contenido (por ejemplo, entradas en formularios en l\u00ednea), datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, inter\u00e9s en el contenido, tiempos de acceso), metadatos \/ datos de comunicaci\u00f3n (por ejemplo, informaci\u00f3n del dispositivo, direcciones IP)<\/li>\n<li><strong>Personas interesadas:<\/strong> Socios de comunicaci\u00f3n, partes interesadas.<\/li>\n<li><strong>Finalidad del tratamiento:<\/strong> Solicitudes de contacto y comunicaci\u00f3n, gesti\u00f3n y respuesta a solicitudes.<\/li>\n<li><strong>Base legal:<\/strong> Cumplimiento de consultas contractuales y precontractuales (Art. 6 p\u00e1rr. 1 frase 1 lit. b. GDPR), intereses leg\u00edtimos (Art. 6 p\u00e1rr. 1 frase 1 lit. f. GDPR).<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Servicios y proveedores de servicios utilizados:<\/strong><\/p>\n<ul class=\"m-elements\">\n<li><strong>Ayuda Scout:<\/strong> Gesti\u00f3n de solicitudes de contacto y comunicaci\u00f3n; proveedor de servicios: Help Scout Inc, 131 Tremont St, Boston, MA 02111-1338, EE. UU. sitio web: <a href=\"https:\/\/www.helpscout.net\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.helpscout.net<\/a>; Pol\u00edtica de privacidad: <a href=\"https:\/\/www.helpscout.net\/company\/legal\/privacy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.helpscout.net\/company\/legal\/privacy\/<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 id=\"m17\">Newsletter y notificaciones electr\u00f3nicas<\/h2>\n<p>Enviamos boletines, correos electr\u00f3nicos y otras notificaciones electr\u00f3nicas (en lo sucesivo, &quot;boletines&quot;) solo con el consentimiento de los destinatarios o un permiso legal. Si los contenidos del bolet\u00edn se describen espec\u00edficamente en el contexto de un registro para el bolet\u00edn, son decisivos para el consentimiento de los usuarios. Adem\u00e1s, nuestros boletines contienen informaci\u00f3n sobre nuestros servicios y sobre nosotros.<\/p>\n<p>Para registrarse en nuestros boletines, generalmente es suficiente proporcionar su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico. Sin embargo, podemos pedirle que proporcione un nombre con el prop\u00f3sito de contacto personal en el bolet\u00edn, u otros detalles si son necesarios para los prop\u00f3sitos del bolet\u00edn.<\/p>\n<p><strong>Procedimiento de doble suscripci\u00f3n:<\/strong> El registro para nuestro bolet\u00edn siempre se realiza mediante el llamado procedimiento de doble suscripci\u00f3n. Esto significa que despu\u00e9s de registrarse, recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico pidi\u00e9ndole que confirme su registro. Esta confirmaci\u00f3n es necesaria para que nadie pueda registrarse con direcciones de correo electr\u00f3nico extranjeras. Las inscripciones al bolet\u00edn se registran para poder acreditar el proceso de inscripci\u00f3n de acuerdo con los requisitos legales. Esto incluye el almacenamiento del tiempo de registro y confirmaci\u00f3n, as\u00ed como la direcci\u00f3n IP. Tambi\u00e9n se registran los cambios en sus datos almacenados por el proveedor de servicios de env\u00edo.<\/p>\n<p><strong>Supresi\u00f3n y limitaci\u00f3n del tratamiento: <\/strong> Podemos almacenar las direcciones de correo electr\u00f3nico dadas de baja durante un m\u00e1ximo de tres a\u00f1os en funci\u00f3n de nuestros intereses leg\u00edtimos antes de eliminarlas para poder demostrar un consentimiento otorgado previamente. El tratamiento de estos datos se limita a la finalidad de una posible defensa frente a reclamaciones. Una solicitud individual de eliminaci\u00f3n es posible en cualquier momento, siempre que se confirme al mismo tiempo la existencia anterior de un consentimiento. En caso de obligaci\u00f3n de observar permanentemente las contradicciones, nos reservamos el derecho de almacenar la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico en una lista negra solo para este prop\u00f3sito.<\/p>\n<p>El registro del procedimiento de registro se basa en nuestros intereses leg\u00edtimos con el fin de demostrar que se ha realizado correctamente. Si encargamos a un proveedor de servicios que env\u00ede correos electr\u00f3nicos, esto se hace sobre la base de nuestros intereses leg\u00edtimos en un sistema de env\u00edo eficiente y seguro.<\/p>\n<p><strong>Notas sobre bases legales:<\/strong> El env\u00edo de boletines se basa en el consentimiento de los destinatarios o, si no se requiere el consentimiento, en nuestros intereses leg\u00edtimos en el marketing directo, si y en la medida permitida por la ley, por ejemplo, en el caso de publicidad existente de clientes. Si encargamos a un proveedor de servicios que env\u00ede correos electr\u00f3nicos, esto se hace sobre la base de nuestros intereses leg\u00edtimos. El proceso de registro se registra sobre la base de nuestros intereses leg\u00edtimos para demostrar que se llev\u00f3 a cabo de acuerdo con la ley.<\/p>\n<p><strong>Contenido:<\/strong> Informaci\u00f3n sobre nosotros, nuestros servicios, acciones y ofertas.<\/p>\n<p><strong>An\u00e1lisis y medici\u00f3n del desempe\u00f1o<\/strong>: Los boletines contienen una llamada &quot;baliza web&quot;, es decir, un archivo del tama\u00f1o de un p\u00edxel que se recupera de nuestro servidor cuando se abre el bolet\u00edn o, si utilizamos un proveedor de servicios de correo, de su servidor. Dentro del alcance de esta recuperaci\u00f3n, se recopila inicialmente informaci\u00f3n t\u00e9cnica, como informaci\u00f3n sobre el navegador y su sistema, as\u00ed como su direcci\u00f3n IP y la hora de la recuperaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Esta informaci\u00f3n se utiliza para la mejora t\u00e9cnica de nuestro bolet\u00edn informativo en funci\u00f3n de los datos t\u00e9cnicos o de los grupos destinatarios y su comportamiento de lectura en funci\u00f3n de sus ubicaciones de recuperaci\u00f3n (que se pueden determinar mediante la direcci\u00f3n IP) o los tiempos de acceso. Este an\u00e1lisis tambi\u00e9n incluye determinar si los boletines se abren, cu\u00e1ndo se abren y en qu\u00e9 enlaces se hace clic. Por razones t\u00e9cnicas, esta informaci\u00f3n puede asignarse a destinatarios individuales del bolet\u00edn. Sin embargo, no es nuestra intenci\u00f3n ni, si se utiliza, la del proveedor de servicios de correo electr\u00f3nico observar a los usuarios individuales. M\u00e1s bien, las evaluaciones nos sirven para reconocer los h\u00e1bitos de lectura de nuestros usuarios y para adaptar nuestro contenido a ellos o para enviar contenido diferente seg\u00fan los intereses de nuestros usuarios.<\/p>\n<p>La evaluaci\u00f3n del bolet\u00edn y la medici\u00f3n del \u00e9xito se llevan a cabo, sujeto al consentimiento expreso de los usuarios, sobre la base de nuestros intereses leg\u00edtimos con el fin de utilizar un sistema de bolet\u00edn de noticias seguro y f\u00e1cil de usar que sirva a nuestros intereses comerciales y cumpla las expectativas de los usuarios.<\/p>\n<p>Lamentablemente, no es posible revocar por separado la medici\u00f3n del rendimiento. En este caso, se debe cancelar u objetar toda la suscripci\u00f3n al bolet\u00edn.<\/p>\n<ul class=\"m-elements\">\n<li><strong>Tipos de datos procesados:<\/strong> datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones), datos de contacto (por ejemplo, correo electr\u00f3nico, n\u00fameros de tel\u00e9fono), metadatos \/ comunicaci\u00f3n (por ejemplo, informaci\u00f3n del dispositivo, direcciones IP), datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, inter\u00e9s en el contenido, tiempos de acceso).<\/li>\n<li><strong>Personas interesadas:<\/strong> Socios de comunicaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Finalidad del tratamiento:<\/strong> Marketing directo (por ejemplo, por correo electr\u00f3nico o postal).<\/li>\n<li><strong>Base legal:<\/strong> Consentimiento (Art. 6 p\u00e1rr. 1 frase 1 lit. a. RGPD), intereses leg\u00edtimos (Art. 6 p\u00e1rr. 1 frase 1 lit. f. RGPD).<\/li>\n<li><strong>Derecho de apelaci\u00f3n (exclusi\u00f3n voluntaria):<\/strong> Puede cancelar la recepci\u00f3n de nuestro bolet\u00edn en cualquier momento, es decir, revocar su consentimiento u oponerse a una nueva recepci\u00f3n. Encontrar\u00e1 un enlace para cancelar el bolet\u00edn al final de cada bolet\u00edn o puede utilizar una de las opciones de contacto mencionadas anteriormente, preferiblemente el correo electr\u00f3nico.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Servicios y proveedores de servicios utilizados:<\/strong><\/p>\n<ul class=\"m-elements\">\n<li><strong>CleverReach:<\/strong> Plataforma de marketing por correo electr\u00f3nico; Proveedor de servicios: CleverReach GmbH &amp; Co KG, M\u00fchlenstr. 43, 26180 Rastede, Alemania; Sitio web: <a href=\"https:\/\/www.cleverreach.com\/de\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.cleverreach.com\/de<\/a>; Pol\u00edtica de privacidad: <a href=\"https:\/\/www.cleverreach.com\/de\/datenschutz\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.cleverreach.com\/de\/datenschutz\/<\/a>.<\/li>\n<li><strong>Mailchimp:<\/strong> Plataforma de marketing por correo electr\u00f3nico; Proveedor de servicios: \u201cMailchimp\u201d - Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, EE. UU. Sitio web: <a href=\"https:\/\/mailchimp.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/mailchimp.com<\/a>; Pol\u00edtica de privacidad: <a href=\"https:\/\/mailchimp.com\/legal\/privacy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/mailchimp.com\/legal\/privacy\/<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"m263\">An\u00e1lisis, seguimiento y optimizaci\u00f3n web<\/h2>\n<p>El an\u00e1lisis web (tambi\u00e9n conocido como &quot;medici\u00f3n de alcance&quot;) se utiliza para evaluar los flujos de visitantes a nuestra oferta en l\u00ednea y puede incluir el comportamiento, los intereses o la informaci\u00f3n demogr\u00e1fica sobre los visitantes, como la edad o el sexo, como valores seud\u00f3nimos. Con la ayuda del an\u00e1lisis de gama podemos, por ejemplo, identificar en qu\u00e9 momento nuestra oferta online o sus funciones o contenidos se utilizan con m\u00e1s frecuencia o invitar a su reutilizaci\u00f3n. Tambi\u00e9n podemos comprender qu\u00e9 \u00e1reas requieren optimizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s del an\u00e1lisis web, tambi\u00e9n podemos utilizar procedimientos de prueba, por ejemplo, para probar y optimizar diferentes versiones de nuestra oferta en l\u00ednea o sus componentes.<\/p>\n<p>Para estos fines, los llamados perfiles de usuario se pueden crear y almacenar en un archivo (las llamadas &quot;cookies&quot;) o se pueden utilizar procedimientos similares con el mismo prop\u00f3sito. Esta informaci\u00f3n puede incluir, por ejemplo, contenido visualizado, p\u00e1ginas web visitadas y elementos utilizados en esas p\u00e1ginas, y detalles t\u00e9cnicos como el navegador utilizado, el sistema inform\u00e1tico utilizado e informaci\u00f3n sobre los tiempos de uso. Si los usuarios han dado su consentimiento para la recopilaci\u00f3n de sus datos de ubicaci\u00f3n, estos datos tambi\u00e9n pueden procesarse, seg\u00fan el proveedor.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n se almacenan las direcciones IP de los usuarios. Sin embargo, utilizamos un procedimiento de enmascaramiento de IP (es decir, seudonimizaci\u00f3n al acortar la direcci\u00f3n IP) para proteger a los usuarios. En general, los datos almacenados en el contexto del an\u00e1lisis web, las pruebas A \/ B y la optimizaci\u00f3n no son datos claros del usuario (como direcciones de correo electr\u00f3nico o nombres), sino seud\u00f3nimos. Esto significa que tanto nosotros como los proveedores del software utilizado no conocemos la identidad real de los usuarios, sino solo la informaci\u00f3n almacenada en sus perfiles a los efectos de los respectivos tr\u00e1mites.<\/p>\n<p><strong>Notas sobre bases legales:<\/strong> Si pedimos a los usuarios su consentimiento para el uso de los proveedores externos, la base legal para el procesamiento de datos es el consentimiento. De lo contrario, los datos de los usuarios se procesar\u00e1n sobre la base de nuestros intereses leg\u00edtimos (es decir, inter\u00e9s en servicios eficientes, econ\u00f3micos y amigables para el destinatario). En este contexto, tambi\u00e9n nos gustar\u00eda llamar su atenci\u00f3n sobre la informaci\u00f3n sobre el uso de cookies en esta pol\u00edtica de privacidad.<\/p>\n<ul class=\"m-elements\">\n<li><strong>Tipos de datos procesados:<\/strong> Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, inter\u00e9s en el contenido, tiempos de acceso), metadatos \/ comunicaci\u00f3n (por ejemplo, informaci\u00f3n del dispositivo, direcciones IP).<\/li>\n<li><strong>Personas interesadas:<\/strong> Usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en l\u00ednea).<\/li>\n<li><strong>Finalidad del tratamiento:<\/strong> Medici\u00f3n de rango (por ejemplo, estad\u00edsticas de acceso, reconocimiento de visitantes que regresan), seguimiento (por ejemplo, elaboraci\u00f3n de perfiles relacionados con el inter\u00e9s \/ comportamiento, uso de cookies), evaluaci\u00f3n de la acci\u00f3n del visitante, elaboraci\u00f3n de perfiles (creaci\u00f3n de perfiles de usuario).<\/li>\n<li><strong>Medidas de seguridad:<\/strong> Enmascaramiento de IP (seudonimizaci\u00f3n de la direcci\u00f3n IP).<\/li>\n<li><strong>Base legal:<\/strong> Consentimiento (Art. 6 p\u00e1rr. 1 frase 1 lit. a. RGPD), intereses leg\u00edtimos (Art. 6 p\u00e1rr. 1 frase 1 lit. f. RGPD).<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Servicios y proveedores de servicios utilizados:<\/strong><\/p>\n<ul class=\"m-elements\">\n<li><strong>etracker:<\/strong> An\u00e1lisis web \/ medici\u00f3n de rango; proveedor de servicios: etracker GmbH, Erste Brunnenstra\u00dfe 1 20459 Hamburgo, Alemania; sitio web: <a href=\"https:\/\/www.etracker.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.etracker.com<\/a>; Pol\u00edtica de privacidad: <a href=\"https:\/\/www.etracker.com\/datenschutz\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.etracker.com\/datenschutz\/<\/a>; Optar por no: <a href=\"https:\/\/www.etracker.de\/privacy?et=\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.etracker.de\/privacy?et=<\/a> [POR FAVOR ESTABLEZCA SU ID DE CUENTA].<\/li>\n<li><strong>Matomo (sin cookies):<\/strong> Matomo es un software de an\u00e1lisis web amigable con la protecci\u00f3n de datos, que se utiliza sin cookies y en el que el reconocimiento de los usuarios que regresan se realiza con la ayuda de una llamada \u201chuella digital\u201d, que se almacena de forma an\u00f3nima y se cambia cada 24 horas; con la &quot;huella digital&quot;, los movimientos de los usuarios dentro de nuestra oferta en l\u00ednea se registran con la ayuda de direcciones IP seudonimizadas en combinaci\u00f3n con la configuraci\u00f3n del navegador del lado del usuario de tal manera que no es posible sacar conclusiones sobre la identidad de los usuarios individuales; proveedor de servicios: an\u00e1lisis web \/ medici\u00f3n de rango en autohospedaje; sitio web: <a href=\"https:\/\/matomo.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/matomo.org\/<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 id=\"m264\">Mercadeo en l\u00ednea<\/h2>\n<p>Procesamos datos personales con fines de marketing en l\u00ednea, que pueden incluir, en particular, el marketing de espacios publicitarios o la visualizaci\u00f3n de publicidad y otros contenidos (denominados colectivamente &quot;Contenido&quot;) en funci\u00f3n de los intereses potenciales de los usuarios y la medici\u00f3n de su eficacia.<\/p>\n<p>A estos efectos, se crean los denominados perfiles de usuario y se almacenan en un archivo (las denominadas \u201ccookies\u201d) o se utilizan procedimientos similares, mediante los cuales se almacenan los datos de usuario relevantes para la presentaci\u00f3n de los contenidos mencionados. Esta informaci\u00f3n puede incluir, por ejemplo, el contenido visto, las p\u00e1ginas web visitadas, las redes en l\u00ednea utilizadas, pero tambi\u00e9n los socios de comunicaci\u00f3n y los detalles t\u00e9cnicos como el navegador utilizado, el sistema inform\u00e1tico utilizado e informaci\u00f3n sobre los tiempos de uso. Si los usuarios han dado su consentimiento para la recopilaci\u00f3n de sus datos de ubicaci\u00f3n, estos datos tambi\u00e9n pueden procesarse.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n se almacenan las direcciones IP de los usuarios. Sin embargo, utilizamos los procedimientos de enmascaramiento de IP disponibles (es decir, seudonimizaci\u00f3n al acortar la direcci\u00f3n IP) para proteger a los usuarios. En general, no se almacenan datos claros del usuario (como direcciones de correo electr\u00f3nico o nombres) en el contexto del proceso de marketing en l\u00ednea, sino seud\u00f3nimos. Esto significa que tanto nosotros como los proveedores de los procedimientos de marketing online no conocemos la identidad real de los usuarios, sino solo la informaci\u00f3n almacenada en sus perfiles.<\/p>\n<p>Por regla general, la informaci\u00f3n de los perfiles se almacena en las cookies o mediante procedimientos similares. Estas cookies se pueden leer y analizar posteriormente con el fin de presentar contenido en otros sitios web que utilizan el mismo procedimiento de marketing en l\u00ednea, y tambi\u00e9n pueden complementarse con datos adicionales y almacenarse en el servidor del proveedor del procedimiento de marketing en l\u00ednea.<\/p>\n<p>Como excepci\u00f3n, se pueden asignar datos claros a los perfiles. Este es el caso, por ejemplo, si los usuarios son miembros de una red social cuyo procedimiento de marketing online utilizamos y la red vincula los perfiles de usuario con los datos antes mencionados. Tenga en cuenta que los usuarios pueden hacer acuerdos adicionales con los proveedores, por ejemplo, dando su consentimiento durante el registro.<\/p>\n<p>Por principio, solo obtenemos acceso a informaci\u00f3n resumida sobre el \u00e9xito de nuestros anuncios. Sin embargo, en el contexto de las denominadas medidas de conversi\u00f3n, podemos comprobar cu\u00e1l de nuestros procedimientos de marketing online ha dado lugar a una denominada conversi\u00f3n, es decir, por ejemplo, a la celebraci\u00f3n de un contrato con nosotros. La medici\u00f3n de conversi\u00f3n se utiliza \u00fanicamente para analizar el \u00e9xito de nuestras medidas de marketing.<\/p>\n<p>A menos que se indique lo contrario, le pedimos que asuma que las cookies utilizadas se almacenan durante un per\u00edodo de dos a\u00f1os.<\/p>\n<p><strong>Notas sobre bases legales:<\/strong> Si pedimos a los usuarios su consentimiento para el uso de los proveedores externos, la base legal para el procesamiento de datos es el consentimiento. De lo contrario, los datos de los usuarios se procesar\u00e1n sobre la base de nuestros intereses leg\u00edtimos (es decir, inter\u00e9s en servicios eficientes, econ\u00f3micos y amigables para el destinatario). En este contexto, tambi\u00e9n nos gustar\u00eda llamar su atenci\u00f3n sobre la informaci\u00f3n sobre el uso de cookies en esta pol\u00edtica de privacidad.<\/p>\n<p><strong>P\u00edxeles de Facebook<\/strong>: Por un lado, el p\u00edxel de Facebook permite a Facebook determinar los visitantes de nuestra oferta en l\u00ednea como grupo objetivo para la presentaci\u00f3n de anuncios (los denominados \u201canuncios de Facebook\u201d). En consecuencia, utilizamos el p\u00edxel de Facebook para mostrar los anuncios de Facebook que colocamos solo a aquellos usuarios en Facebook y dentro de los servicios de socios que cooperan con Facebook (la llamada &quot;Red de audiencia&quot; <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/audiencenetwork\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.facebook.com\/audiencenetwork\/<\/a> ) que tambi\u00e9n han mostrado inter\u00e9s en nuestra oferta en l\u00ednea o que exhiben ciertas caracter\u00edsticas (por ejemplo, inter\u00e9s en ciertos temas o productos que se pueden ver en los sitios web visitados) que transmitimos a Facebook (las llamadas \u201cAudiencias personalizadas\u201d). Con la ayuda del p\u00edxel de Facebook, tambi\u00e9n queremos asegurarnos de que nuestros anuncios de Facebook se correspondan con el inter\u00e9s potencial de los usuarios y no parezcan molestos. El p\u00edxel de Facebook tambi\u00e9n nos permite rastrear la efectividad de los anuncios de Facebook con fines estad\u00edsticos y de investigaci\u00f3n de mercado al ver si los usuarios han sido redirigidos a nuestro sitio web despu\u00e9s de hacer clic en un anuncio de Facebook (la llamada &quot;medici\u00f3n de conversi\u00f3n&quot;).<\/p>\n<ul class=\"m-elements\">\n<li><strong>Tipos de datos procesados:<\/strong> Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, inter\u00e9s en el contenido, tiempos de acceso), metadatos \/ comunicaci\u00f3n (por ejemplo, informaci\u00f3n del dispositivo, direcciones IP), datos de ubicaci\u00f3n (informaci\u00f3n sobre la posici\u00f3n geogr\u00e1fica de un dispositivo o persona)<\/li>\n<li><strong>Personas interesadas:<\/strong> Usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en l\u00ednea), partes interesadas.<\/li>\n<li><strong>Finalidad del tratamiento:<\/strong> Seguimiento (por ejemplo, perfil de intereses \/ comportamiento, uso de cookies), remarketing, evaluaci\u00f3n de la acci\u00f3n del visitante, marketing basado en intereses y comportamiento, creaci\u00f3n de perfiles (creaci\u00f3n de perfiles de usuario), medici\u00f3n de conversi\u00f3n (medici\u00f3n de la eficacia de las medidas de marketing), medici\u00f3n del alcance (p. ej., estad\u00edsticas de acceso, reconocimiento de visitantes que regresan), formaci\u00f3n del grupo objetivo (determinaci\u00f3n de los grupos objetivo relevantes para fines de marketing u otra salida de contenido), seguimiento entre dispositivos (procesamiento de datos de usuario entre dispositivos con fines de marketing)<\/li>\n<li><strong>Medidas de seguridad:<\/strong> Enmascaramiento de IP (seudonimizaci\u00f3n de la direcci\u00f3n IP).<\/li>\n<li><strong>Base legal:<\/strong> Consentimiento (Art. 6 p\u00e1rr. 1 frase 1 letra a. RGPD), intereses leg\u00edtimos (Art. 6 p\u00e1rr. 1 frase 1 letra f. RGPD).<\/li>\n<li><strong>Posibilidad de oposici\u00f3n (opt-out):<\/strong> Nos referimos a los avisos de protecci\u00f3n de datos de los respectivos proveedores y las posibilidades de objeci\u00f3n (la llamada &quot;exclusi\u00f3n voluntaria&quot;) indicadas para los proveedores. Si no se ha especificado una opci\u00f3n de exclusi\u00f3n expl\u00edcita, es posible desactivar las cookies en la configuraci\u00f3n de su navegador. Sin embargo, esto puede restringir las funciones de nuestra oferta en l\u00ednea. Por lo tanto, recomendamos las siguientes opciones adicionales de exclusi\u00f3n voluntaria, que se ofrecen en forma resumida para las \u00e1reas respectivas: a) Europa: <a href=\"https:\/\/www.youronlinechoices.eu\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.youronlinechoices.eu<\/a>.<br \/>\nb) Canad\u00e1: <a href=\"https:\/\/www.youradchoices.ca\/choices\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.youradchoices.ca\/choices<\/a>.<br \/>\n(c) Estados Unidos: <a href=\"https:\/\/www.aboutads.info\/choices\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.aboutads.info\/choices<\/a>.<br \/>\n(d) Canad\u00e1: <a href=\"https:\/\/optout.aboutads.info\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/optout.aboutads.info<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Servicios y proveedores de servicios utilizados:<\/strong><\/p>\n<ul class=\"m-elements\">\n<li><strong>Administrador de etiquetas de Google:<\/strong> Google Tag Manager es una soluci\u00f3n con la que podemos gestionar las denominadas etiquetas de sitios web a trav\u00e9s de una interfaz y as\u00ed integrar otros servicios en nuestra oferta online. El propio Tag Manager (que implementa las etiquetas) no procesa ning\u00fan dato personal de los usuarios. Con respecto al procesamiento de los datos personales de los usuarios, consulte la siguiente informaci\u00f3n sobre los servicios de Google. Proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dubl\u00edn 4, Irlanda, empresa matriz: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Sitio web: <a href=\"https:\/\/marketingplatform.google.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/marketingplatform.google.com<\/a>; Pol\u00edtica de privacidad: <a href=\"https:\/\/policies.google.com\/privacy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/policies.google.com\/privacy<\/a>.<\/li>\n<li><strong>Google analitico:<\/strong> Marketing online y anal\u00edtica web; proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, empresa matriz: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. sitio web: <a href=\"https:\/\/marketingplatform.google.com\/intl\/de\/about\/analytics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/marketingplatform.google.com\/intl\/de\/about\/analytics\/<\/a>; Pol\u00edtica de privacidad: <a href=\"https:\/\/policies.google.com\/privacy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/policies.google.com\/privacy<\/a>; Exclusi\u00f3n voluntaria: complemento de exclusi\u00f3n voluntaria: <a href=\"https:\/\/tools.google.com\/dlpage\/gaoptout?hl=de\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/tools.google.com\/dlpage\/gaoptout?hl=de<\/a>, configuraci\u00f3n para la visualizaci\u00f3n de publicidad: <a href=\"https:\/\/adssettings.google.com\/authenticated\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/adssettings.google.com\/authenticated<\/a>.<\/li>\n<li><strong>Google Ads y medici\u00f3n de conversiones:<\/strong> Utilizamos el proceso de marketing en l\u00ednea &quot;Google Ads&quot; para colocar anuncios en la red de publicidad de Google (por ejemplo, en los resultados de b\u00fasqueda, en videos, en p\u00e1ginas web, etc.) para que se muestren a los usuarios que tienen un presunto inter\u00e9s en los anuncios. Tambi\u00e9n medimos la conversi\u00f3n de los anuncios. Sin embargo, solo conocemos el n\u00famero total an\u00f3nimo de usuarios que hicieron clic en nuestro anuncio y fueron redirigidos a una p\u00e1gina con la denominada &quot;etiqueta de seguimiento de conversiones&quot;. No recibimos ninguna informaci\u00f3n que pueda usarse para identificar a los usuarios. Proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dubl\u00edn 4, Irlanda, empresa matriz: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Sitio web: <a href=\"https:\/\/marketingplatform.google.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/marketingplatform.google.com<\/a>; Pol\u00edtica de privacidad: <a href=\"https:\/\/policies.google.com\/privacy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/policies.google.com\/privacy<\/a>.<\/li>\n<li><strong>Administrador de anuncios de Google:<\/strong> Usamos &quot;Google Marketing Platform&quot; (y servicios como &quot;Google Ad Manager&quot;) para colocar anuncios en la red publicitaria de Google (por ejemplo, en resultados de b\u00fasqueda, videos, p\u00e1ginas web, etc.). Google Marketing Platform se caracteriza por el hecho de que los anuncios se muestran en tiempo real en funci\u00f3n de los presuntos intereses de los usuarios. Esto nos permite orientar mejor los anuncios para y dentro de nuestra oferta en l\u00ednea para mostrar a los usuarios solo anuncios que potencialmente coincidan con sus intereses. Por ejemplo, si a un usuario se le muestran anuncios de productos que le interesan en otros sitios web, esto se denomina &quot;remarketing&quot;. Proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dubl\u00edn 4, Irlanda, empresa matriz: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Sitio web: <a href=\"https:\/\/marketingplatform.google.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/marketingplatform.google.com<\/a>; Pol\u00edtica de privacidad: <a href=\"https:\/\/policies.google.com\/privacy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/policies.google.com\/privacy<\/a>.<\/li>\n<li><strong>Facebook-Pixel:<\/strong> Proveedor de servicio: <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.facebook.com<\/a>, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dubl\u00edn 2, Irlanda, empresa matriz: Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE. UU. Sitio web: <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.facebook.com<\/a>; Pol\u00edtica de privacidad: <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/about\/privacy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.facebook.com\/about\/privacy<\/a>; Derecho de apelaci\u00f3n (exclusi\u00f3n voluntaria): <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/settings?tab=ads\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.facebook.com\/settings?tab=ads<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 id=\"m136\">Presencia en redes sociales (social media)<\/h2>\n<p>Mantenemos presencia en l\u00ednea dentro de las redes sociales y procesamos los datos de los usuarios en este contexto para comunicarnos con los usuarios activos all\u00ed u ofrecer informaci\u00f3n sobre nosotros.<\/p>\n<p>Tenga en cuenta que los datos del usuario pueden procesarse fuera de la Uni\u00f3n Europea. Esto puede resultar en riesgos para los usuarios, porque la aplicaci\u00f3n de los derechos de los usuarios podr\u00eda resultar m\u00e1s dif\u00edcil.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, los datos de los usuarios dentro de las redes sociales generalmente se procesan con fines publicitarios y de investigaci\u00f3n de mercado. As\u00ed, por ejemplo, se pueden crear perfiles de usuario sobre la base del comportamiento del usuario y los intereses resultantes de los usuarios. Los perfiles de usuario pueden, a su vez, utilizarse, por ejemplo, para colocar anuncios dentro y fuera de las redes que presuntamente correspondan a los intereses de los usuarios. A estos efectos, las cookies suelen almacenarse en los ordenadores de los usuarios, en los que se almacenan el comportamiento de uso y los intereses de los usuarios. Adem\u00e1s, los datos tambi\u00e9n pueden almacenarse en los perfiles de usuario independientemente de los dispositivos utilizados por los usuarios (especialmente si los usuarios son miembros de las respectivas plataformas y est\u00e1n conectados a ellas).<\/p>\n<p>Para una descripci\u00f3n detallada de las respectivas formas de procesamiento y las posibilidades de objeci\u00f3n (opt-out), nos remitimos a las declaraciones de protecci\u00f3n de datos y la informaci\u00f3n proporcionada por los operadores de las respectivas redes.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n en el caso de las solicitudes de informaci\u00f3n y la afirmaci\u00f3n de los derechos del interesado, se\u00f1alamos que estos pueden afirmarse de manera m\u00e1s efectiva con los proveedores. Solo los proveedores tienen acceso a los datos de los usuarios en cada caso y pueden tomar directamente las medidas oportunas y proporcionar informaci\u00f3n. No obstante, si necesita ayuda, puede ponerse en contacto con nosotros.<\/p>\n<ul class=\"m-elements\">\n<li><strong>Tipos de datos procesados:<\/strong> Datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones), datos de contacto (por ejemplo, correo electr\u00f3nico, n\u00fameros de tel\u00e9fono), datos de contenido (por ejemplo, entradas en formularios en l\u00ednea), datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, inter\u00e9s en el contenido, tiempos de acceso), metadatos \/ datos de comunicaci\u00f3n (por ejemplo, informaci\u00f3n del dispositivo, direcciones IP)<\/li>\n<li><strong>Personas interesadas:<\/strong> Usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en l\u00ednea).<\/li>\n<li><strong>Finalidad del tratamiento:<\/strong> Solicitudes de contacto y comunicaci\u00f3n, seguimiento (por ejemplo, perfil de intereses \/ comportamiento, uso de cookies), remarketing, medici\u00f3n de alcance (por ejemplo, estad\u00edsticas de acceso, reconocimiento de visitantes que regresan).<\/li>\n<li><strong>Base legal:<\/strong> Intereses leg\u00edtimos (Art. 6 p\u00e1rr. 1 frase 1 letra f. RGPD).<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Servicios y proveedores de servicios utilizados:<\/strong><\/p>\n<ul class=\"m-elements\">\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul class=\"m-elements\">\n<li><strong>Instagram:<\/strong> Red social; proveedor de servicios: Instagram Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, EE. UU. sitio web: <a href=\"https:\/\/www.instagram.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.instagram.com<\/a>; Pol\u00edtica de privacidad: <a href=\"https:\/\/instagram.com\/about\/legal\/privacy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/instagram.com\/about\/legal\/privacy<\/a>.<\/li>\n<li><strong>Facebook:<\/strong> Soziales Netzwerk; Dienstanbieter: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dubl\u00edn 2, Irlanda, Compa\u00f1\u00eda matriz: Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE. UU. Sitio web: <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.facebook.com<\/a>; Pol\u00edtica de privacidad: <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/about\/privacy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.facebook.com\/about\/privacy<\/a>; Derecho de apelaci\u00f3n (exclusi\u00f3n voluntaria): configuraci\u00f3n de anuncios: <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/settings?tab=ads\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.facebook.com\/settings?tab=ads<\/a>; Avisos de privacidad adicionales: Acuerdo sobre el procesamiento conjunto de datos personales en las p\u00e1ginas de Facebook: <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/legal\/terms\/page_controller_addendum\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.facebook.com\/legal\/terms\/page_controller_addendum<\/a>, Avisos de privacidad para las p\u00e1ginas de Facebook: <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/legal\/terms\/information_about_page_insights_data\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.facebook.com\/legal\/terms\/information_about_page_insights_data<\/a>.<\/li>\n<li><strong>LinkedIn:<\/strong> Red social; proveedor de servicios: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dubl\u00edn 2, Irlanda; sitio web: <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.linkedin.com<\/a>; Pol\u00edtica de privacidad: <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/legal\/privacy-policy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.linkedin.com\/legal\/privacy-policy<\/a>; Optar por no: <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/psettings\/guest-controls\/retargeting-opt-out\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.linkedin.com\/psettings\/guest-controls\/retargeting-opt-out<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Gorjeo:<\/strong> Red social; proveedor de servicios: Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE. UU. Pol\u00edtica de privacidad: <a href=\"https:\/\/twitter.com\/de\/privacy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/twitter.com\/de\/privacy<\/a>, (Ajustes) <a href=\"https:\/\/twitter.com\/personalization\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/twitter.com\/personalization<\/a>.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>YouTube:<\/strong> Red social; proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, empresa matriz: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Pol\u00edtica de privacidad: <a href=\"https:\/\/policies.google.com\/privacy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/policies.google.com\/privacy<\/a>; Optar por no: <a href=\"https:\/\/adssettings.google.com\/authenticated\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/adssettings.google.com\/authenticated<\/a>.<\/li>\n<li><strong>Xing:<\/strong> Red social; proveedor de servicios: XING AG, Dammtorstrasse 29-32, 20354 Hamburgo, Alemania; Sitio web: <a href=\"https:\/\/www.xing.de\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.xing.de<\/a>; Pol\u00edtica de privacidad: <a href=\"https:\/\/privacy.xing.com\/de\/datenschutzerklaerung\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/privacy.xing.com\/de\/datenschutzerklaerung<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 id=\"m328\">Complementos y funciones y contenido incrustados<\/h2>\n<p>Incluimos en nuestra oferta en l\u00ednea elementos funcionales y de contenido que se obtienen de los servidores de sus respectivos proveedores (en adelante, &quot;proveedores externos&quot;). Estos pueden ser, por ejemplo, gr\u00e1ficos, videos o botones y contribuciones de redes sociales (en lo sucesivo, de manera uniforme como &quot;contenido&quot;).<\/p>\n<p>La integraci\u00f3n presupone siempre que los terceros proveedores de estos contenidos procesen la direcci\u00f3n IP de los usuarios, ya que sin la direcci\u00f3n IP no podr\u00edan enviar los contenidos a sus navegadores. Por tanto, la direcci\u00f3n IP es necesaria para la visualizaci\u00f3n de estos contenidos o funciones. Hacemos todo lo posible para usar solo el contenido cuyos respectivos proveedores usan la direcci\u00f3n IP solo para entregar el contenido. Los proveedores externos tambi\u00e9n pueden utilizar las denominadas etiquetas de p\u00edxeles (gr\u00e1ficos invisibles, tambi\u00e9n conocidos como &quot;balizas web&quot;) con fines estad\u00edsticos o de marketing. Las &quot;etiquetas de p\u00edxeles&quot; se pueden utilizar para evaluar informaci\u00f3n como el tr\u00e1fico de visitantes en las p\u00e1ginas de este sitio web. La informaci\u00f3n seud\u00f3nima tambi\u00e9n puede almacenarse en cookies en el dispositivo del usuario y puede contener informaci\u00f3n t\u00e9cnica sobre el navegador y el sistema operativo, los sitios web que se vincular\u00e1n, la hora de la visita y otros detalles sobre el uso de nuestra oferta en l\u00ednea, adem\u00e1s de ser vinculado a dicha informaci\u00f3n de otras fuentes.<\/p>\n<p><strong>Notas sobre bases legales:<\/strong> Si pedimos a los usuarios su consentimiento para el uso de los proveedores externos, la base legal para el procesamiento de datos es el consentimiento. De lo contrario, los datos de los usuarios se procesar\u00e1n sobre la base de nuestros intereses leg\u00edtimos (es decir, inter\u00e9s en servicios eficientes, econ\u00f3micos y amigables para el destinatario). En este contexto, tambi\u00e9n nos gustar\u00eda llamar su atenci\u00f3n sobre la informaci\u00f3n sobre el uso de cookies en esta pol\u00edtica de privacidad.<\/p>\n<ul class=\"m-elements\">\n<li><strong>Tipos de datos procesados:<\/strong> Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, inter\u00e9s en el contenido, tiempos de acceso), metadatos \/ comunicaci\u00f3n (por ejemplo, informaci\u00f3n del dispositivo, direcciones IP), datos de ubicaci\u00f3n (informaci\u00f3n sobre la posici\u00f3n geogr\u00e1fica de un dispositivo o persona), datos de contenido (por ejemplo, entradas en l\u00ednea formularios), datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones), datos de contacto (por ejemplo, correo electr\u00f3nico, n\u00fameros de tel\u00e9fono).<\/li>\n<li><strong>Personas interesadas:<\/strong> Usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en l\u00ednea), socios de comunicaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Finalidad del tratamiento:<\/strong> Prestaci\u00f3n de nuestros servicios en l\u00ednea y facilidad de uso, prestaci\u00f3n de servicios contractuales y servicio al cliente, solicitudes de contacto y comunicaci\u00f3n, seguimiento (p. Ej., Elaboraci\u00f3n de perfiles de intereses \/ comportamiento, uso de cookies), marketing basado en intereses y de comportamiento, elaboraci\u00f3n de perfiles (creaci\u00f3n de perfiles de usuario) , medidas de seguridad, administraci\u00f3n y respuesta a solicitudes.<\/li>\n<li><strong>Base legal:<\/strong> Intereses leg\u00edtimos (art\u00edculo 6, p\u00e1rrafo 1, frase 1, letra f. Del RGPD), consentimiento (art\u00edculo 6, p\u00e1rrafo 1, frase 1, letra a. Del RGPD), ejecuci\u00f3n del contrato y consultas precontractuales (art\u00edculo 6, p\u00e1rrafo). 1 oraci\u00f3n 1 lit. b. GDPR).<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Servicios y proveedores de servicios utilizados:<\/strong><\/p>\n<ul class=\"m-elements\">\n<li><strong>Complementos y contenido de Facebook:<\/strong> Complementos sociales y contenido de Facebook: esto puede incluir contenido como im\u00e1genes, videos o texto y botones que permiten a los usuarios compartir contenido de esta oferta en l\u00ednea dentro de Facebook. La lista y la apariencia de los complementos sociales de Facebook se pueden ver aqu\u00ed: <a href=\"https:\/\/developers.facebook.com\/docs\/plugins\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/developers.facebook.com\/docs\/plugins\/<\/a>; proveedor de servicio: <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.facebook.com<\/a>, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dubl\u00edn 2, Irlanda, empresa matriz: Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE. UU.; sitio web: <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.facebook.com<\/a>; Pol\u00edtica de privacidad: <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/about\/privacy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.facebook.com\/about\/privacy<\/a>; Exclusi\u00f3n: configuraci\u00f3n de publicidad: <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/settings?tab=ads\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.facebook.com\/settings?tab=ads<\/a>.<\/li>\n<li><strong>Fuentes de Google:<\/strong> Integramos las fuentes (\u201cGoogle Fonts\u201d) del proveedor Google, por lo que los datos de los usuarios se utilizan \u00fanicamente con el fin de mostrar las fuentes en el navegador de los usuarios. La integraci\u00f3n se basa en nuestros intereses leg\u00edtimos en un uso t\u00e9cnicamente seguro, libre de mantenimiento y eficiente de las fuentes, su presentaci\u00f3n uniforme y teniendo en cuenta las posibles restricciones de licencia para su integraci\u00f3n. Proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dubl\u00edn 4, Irlanda, empresa matriz: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. sitio web: <a href=\"https:\/\/fonts.google.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/fonts.google.com\/<\/a>; Pol\u00edtica de privacidad: <a href=\"https:\/\/policies.google.com\/privacy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/policies.google.com\/privacy<\/a>.<\/li>\n<li><strong>Mapas de Google:<\/strong> Integramos los mapas del servicio \u201cGoogle Maps\u201d del proveedor Google. Los datos procesados pueden incluir, en particular, direcciones IP y datos de ubicaci\u00f3n de los usuarios, que, sin embargo, no se recopilan sin su consentimiento (generalmente en el contexto de la configuraci\u00f3n de sus dispositivos m\u00f3viles); proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, empresa matriz: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. sitio web: <a href=\"https:\/\/cloud.google.com\/maps-platform\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/cloud.google.com\/maps-platform<\/a>; Pol\u00edtica de privacidad: <a href=\"https:\/\/policies.google.com\/privacy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/policies.google.com\/privacy<\/a>; Exclusi\u00f3n voluntaria: complemento de exclusi\u00f3n voluntaria: <a href=\"https:\/\/tools.google.com\/dlpage\/gaoptout?hl=de\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/tools.google.com\/dlpage\/gaoptout?hl=de<\/a>, Configuraci\u00f3n para la visualizaci\u00f3n de publicidad: <a href=\"https:\/\/adssettings.google.com\/authenticated\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/adssettings.google.com\/authenticated<\/a>.<\/li>\n<li><strong>ReCaptcha:<\/strong> Incluimos la funci\u00f3n \u201cReCaptcha\u201d para la detecci\u00f3n de bots, por ejemplo, al ingresar datos en formularios en l\u00ednea. Los datos de comportamiento de los usuarios (por ejemplo, movimientos del mouse o consultas) se eval\u00faan para poder distinguir a las personas de los bots. Proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dubl\u00edn 4, Irlanda, empresa matriz: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. sitio web: <a href=\"https:\/\/www.google.com\/recaptcha\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.google.com\/recaptcha\/<\/a>; Pol\u00edtica de privacidad: <a href=\"https:\/\/policies.google.com\/privacy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/policies.google.com\/privacy<\/a>; Exclusi\u00f3n voluntaria: complemento de exclusi\u00f3n voluntaria: <a href=\"https:\/\/tools.google.com\/dlpage\/gaoptout?hl=de\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/tools.google.com\/dlpage\/gaoptout?hl=de<\/a>, Configuraci\u00f3n para la visualizaci\u00f3n de publicidad: <a href=\"https:\/\/adssettings.google.com\/authenticated\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/adssettings.google.com\/authenticated<\/a>.<\/li>\n<li><strong>Complementos y contenido de Twitter:<\/strong> Complementos y botones de Twitter: estos pueden incluir contenido como im\u00e1genes, videos o texto y botones que permiten a los usuarios compartir contenido de esta oferta en l\u00ednea dentro de Twitter. Proveedor de servicios: Twitter Inc, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE. UU. sitio web: <a href=\"https:\/\/twitter.com\/de\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/twitter.com\/de<\/a>; pol\u00edtica de privacidad: <a href=\"https:\/\/twitter.com\/de\/privacy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/twitter.com\/de\/privacy<\/a>.<\/li>\n<li><strong>Videos de Youtube:<\/strong> Contenido de video; proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, empresa matriz: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. sitio web: <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.youtube.com<\/a>; Pol\u00edtica de privacidad: <a href=\"https:\/\/policies.google.com\/privacy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/policies.google.com\/privacy<\/a>; Exclusi\u00f3n: Complemento de exclusi\u00f3n voluntaria: <a href=\"https:\/\/tools.google.com\/dlpage\/gaoptout?hl=de\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/tools.google.com\/dlpage\/gaoptout?hl=de<\/a>, Configuraci\u00f3n para la visualizaci\u00f3n de publicidad: <a href=\"https:\/\/adssettings.google.com\/authenticated\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/adssettings.google.com\/authenticated<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 id=\"m12\">Borrado de datos<\/h2>\n<p>Los datos procesados por nosotros se eliminar\u00e1n de acuerdo con los requisitos legales tan pronto como se revoque su consentimiento permitido para el procesamiento o dejen de aplicarse otros permisos (por ejemplo, si el prop\u00f3sito para el que se procesaron los datos deja de aplicarse o si no son necesarios con el prop\u00f3sito).<\/p>\n<p>A menos que los datos se eliminen porque son necesarios para otros fines legalmente permitidos, su procesamiento se limita a estos fines. Esto significa que los datos se bloquean y no se procesan para otros fines. Esto se aplica, por ejemplo, a los datos que deban conservarse por motivos de derecho mercantil o fiscal o que deban almacenarse con el fin de hacer valer, ejercitar o defender reclamaciones legales o proteger los derechos de otra persona f\u00edsica o jur\u00eddica.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n se puede proporcionar m\u00e1s informaci\u00f3n sobre la eliminaci\u00f3n de datos personales en las notas de protecci\u00f3n de datos individuales de esta declaraci\u00f3n de protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n<h2 id=\"m15\">Modificaci\u00f3n y actualizaci\u00f3n de la pol\u00edtica de privacidad<\/h2>\n<p>Le pedimos que se informe peri\u00f3dicamente sobre el contenido de nuestra declaraci\u00f3n de protecci\u00f3n de datos. Adaptaremos la declaraci\u00f3n de protecci\u00f3n de datos tan pronto como los cambios en el tratamiento de datos que llevamos a cabo as\u00ed lo hagan necesario. Le informaremos tan pronto como los cambios lo hagan necesario para que tome medidas para cooperar (por ejemplo, para dar su consentimiento) o para recibir otra notificaci\u00f3n individual.<\/p>\n<p>Si proporcionamos direcciones e informaci\u00f3n de contacto de empresas y organizaciones en esta pol\u00edtica de privacidad, tenga en cuenta que las direcciones pueden cambiar con el tiempo y verifique la informaci\u00f3n antes de contactarnos.<\/p>\n<h2 id=\"m10\">Derechos de los interesados<\/h2>\n<p>Como sujetos de datos, tiene varios derechos en virtud del GDPR, que se derivan en particular del art. 15 al 21 del RGPD:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Derecho de oposici\u00f3n: Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos derivados de su situaci\u00f3n particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen, que se lleve a cabo de conformidad con el art. 6 (1) (e) o (f) DPA; esto tambi\u00e9n se aplica a la elaboraci\u00f3n de perfiles basados en estas disposiciones. Si los datos personales que le conciernen se procesan con fines de marketing directo, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de los datos personales que le conciernen con el fin de dicho marketing, incluida la elaboraci\u00f3n de perfiles, en la medida en que est\u00e9n vinculados a dichos m\u00e1rketing.<\/strong><\/li>\n<li><strong>Derecho de retractaci\u00f3n por consentimientos:<\/strong> Tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento.<\/li>\n<li><strong>Derecho de acceso a la informaci\u00f3n:<\/strong> Tiene derecho a obtener confirmaci\u00f3n sobre si los datos en cuesti\u00f3n se est\u00e1n procesando o no y a obtener informaci\u00f3n sobre dichos datos, as\u00ed como m\u00e1s informaci\u00f3n y una copia de los datos de acuerdo con los requisitos legales.<\/li>\n<li><strong>Derecho de rectificaci\u00f3n:<\/strong> De acuerdo con la ley, tiene derecho a solicitar la cumplimentaci\u00f3n de los datos que le conciernen o la correcci\u00f3n de los datos incorrectos que le conciernen.<\/li>\n<li><strong>Derecho de cancelaci\u00f3n y limitaci\u00f3n del tratamiento:<\/strong> De acuerdo con las disposiciones legales, tiene derecho a exigir que los datos que le conciernen se eliminen de inmediato o, alternativamente, de acuerdo con las disposiciones legales, a exigir que se restrinja el procesamiento de los datos.<\/li>\n<li><strong>Derecho a la transferibilidad de los datos:<\/strong> Tiene derecho, de acuerdo con los requisitos legales, a recibir los datos que le conciernen que nos haya proporcionado en un formato estructurado, com\u00fan y legible por m\u00e1quina o a solicitar que se transfieran a otro responsable.<\/li>\n<li><strong>Reclamaci\u00f3n ante la autoridad supervisora:<\/strong> Tambi\u00e9n tiene derecho, de conformidad con las disposiciones legales, a presentar una queja ante una autoridad supervisora, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de presunta infracci\u00f3n, si cree que el procesamiento de los datos que le conciernen infringen el RGPD.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"m42\">Definici\u00f3n de t\u00e9rminos<\/h2>\n<p>Esta secci\u00f3n proporciona una descripci\u00f3n general de los t\u00e9rminos utilizados en esta pol\u00edtica de privacidad. Muchos de los t\u00e9rminos se toman de la ley y se definen sobre todo en el art. 4 del RGPD. Las definiciones legales son vinculantes. Las siguientes explicaciones, por otro lado, est\u00e1n destinadas principalmente a ayudarlo a comprenderlas. Los t\u00e9rminos est\u00e1n ordenados alfab\u00e9ticamente.<\/p>\n<ul class=\"glossary\">\n<li><strong>Seguimiento de conversiones:<\/strong> &quot;Seguimiento de conversiones&quot; significa un procedimiento para determinar la efectividad de las actividades de marketing. Para este prop\u00f3sito, una cookie generalmente se almacena en los dispositivos del usuario dentro de los sitios web en los que se llevan a cabo las medidas de marketing y luego se recupera nuevamente en el sitio web de destino. Por ejemplo, podemos usar esto para rastrear si los anuncios que hemos colocado en otros sitios web han tenido \u00e9xito).<\/li>\n<li><strong>Informaci\u00f3n de calificaci\u00f3n crediticia:<\/strong> Las decisiones automatizadas se basan en el procesamiento autom\u00e1tico de datos sin intervenci\u00f3n humana (por ejemplo, en el caso de un rechazo autom\u00e1tico de una compra a cuenta, una solicitud de cr\u00e9dito en l\u00ednea o un procedimiento de solicitud en l\u00ednea sin ninguna intervenci\u00f3n humana. Seg\u00fan el art\u00edculo 22 de la DPA, tales decisiones automatizadas solo est\u00e1n permitidos si los interesados dan su consentimiento, si son necesarios para la ejecuci\u00f3n de un contrato o si las leyes nacionales permiten tales decisiones.<\/li>\n<li><strong>Seguimiento multidispositivo:<\/strong> El seguimiento multidispositivo es una forma de seguimiento en la que la informaci\u00f3n sobre el comportamiento y los intereses de los usuarios se registra en todos los dispositivos en los denominados perfiles asignando a los usuarios un identificador en l\u00ednea. Esto permite analizar la informaci\u00f3n del usuario con fines de marketing, independientemente del navegador o dispositivo utilizado (por ejemplo, tel\u00e9fonos m\u00f3viles o computadoras de escritorio). Con la mayor\u00eda de los proveedores, la identificaci\u00f3n en l\u00ednea no est\u00e1 vinculada a datos claros, como nombres, direcciones postales o de correo electr\u00f3nico.<\/li>\n<li><strong>Enmascaramiento de IP:<\/strong> El enmascaramiento de IP es un m\u00e9todo para eliminar el \u00faltimo octeto, es decir, los dos \u00faltimos n\u00fameros de una direcci\u00f3n IP, de modo que la direcci\u00f3n IP ya no se pueda utilizar para identificar de forma \u00fanica a una persona. Por lo tanto, el enmascaramiento de IP es un medio para seudonimizar los m\u00e9todos de procesamiento, especialmente en el marketing en l\u00ednea.<\/li>\n<li><strong>Marketing basado en intereses y comportamental:<\/strong> Se habla de marketing basado en intereses y \/ o conductual cuando los intereses potenciales de los usuarios en los anuncios y otros contenidos est\u00e1n predeterminados con la mayor precisi\u00f3n posible. Esto se hace sobre la base de informaci\u00f3n sobre su comportamiento anterior (por ejemplo, visitando y permaneciendo en ciertos sitios web, comportamiento de compra o interacci\u00f3n con otros usuarios), que se almacena en un llamado perfil. Por regla general, las cookies se utilizan para estos fines.<\/li>\n<li><strong>Medida de conversi\u00f3n:<\/strong> La medici\u00f3n de la conversi\u00f3n es un m\u00e9todo para determinar la efectividad de las medidas de marketing. Para este prop\u00f3sito, una cookie generalmente se almacena en los dispositivos de los usuarios dentro de los sitios web en los que se llevan a cabo las medidas de marketing y luego se recupera nuevamente en el sitio web de destino. Por ejemplo, esto nos permite rastrear si los anuncios que hemos colocado en otros sitios web han tenido \u00e9xito.<\/li>\n<li><strong>Informaci\u00f3n personal:<\/strong> &quot;Datos personales&quot; significar\u00e1 cualquier informaci\u00f3n relacionada con una persona f\u00edsica identificada o identificable (en lo sucesivo, &quot;sujeto de datos&quot;); una persona identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador como un nombre, un n\u00famero de identificaci\u00f3n, datos de ubicaci\u00f3n, un identificador en l\u00ednea (por ejemplo, una cookie) o uno o m\u00e1s factores espec\u00edficos de la , identidad fisiol\u00f3gica, gen\u00e9tica, mental, econ\u00f3mica, cultural o social de esa persona f\u00edsica<\/li>\n<li><strong>Perfilado:<\/strong> La elaboraci\u00f3n de perfiles es cualquier procesamiento automatizado de datos personales que consiste en utilizar datos personales para analizar, evaluar o predecir ciertos aspectos personales relacionados con una persona f\u00edsica (dependiendo del tipo de elaboraci\u00f3n de perfiles, esto puede incluir informaci\u00f3n sobre edad, sexo, ubicaci\u00f3n y datos de movimiento, interacci\u00f3n con sitios web y su contenido, comportamiento de compra, interacciones sociales con otras personas) (por ejemplo, intereses en determinados contenidos o productos, comportamiento de clics en un sitio web o ubicaci\u00f3n). Las cookies y las balizas web se utilizan a menudo con fines de creaci\u00f3n de perfiles.<\/li>\n<li><strong>Medida de rango:<\/strong> La medici\u00f3n del alcance (tambi\u00e9n conocida como an\u00e1lisis web) se utiliza para evaluar el flujo de visitantes a una oferta en l\u00ednea y puede incluir el comportamiento o los intereses de los visitantes en cierta informaci\u00f3n, como el contenido de los sitios web. Con la ayuda del an\u00e1lisis de alcance, los propietarios de sitios web pueden, por ejemplo, identificar a qu\u00e9 hora los visitantes visitan su sitio web y qu\u00e9 contenido les interesa. Esto les permite adaptar mejor los contenidos del sitio web a las necesidades de sus visitantes. Las cookies seud\u00f3nimas y las balizas web se utilizan a menudo con el fin de analizar el rango para reconocer a los visitantes que regresan y, por lo tanto, obtener an\u00e1lisis m\u00e1s precisos del uso de una oferta en l\u00ednea.<\/li>\n<li><strong>Remarketing:<\/strong> Se habla de &quot;remarketing&quot; o &quot;retargeting&quot;, por ejemplo, cuando se indica con fines publicitarios qu\u00e9 productos le interesaban a un usuario en un sitio web para recordarle estos productos en otros sitios web, por ejemplo, en anuncios.<\/li>\n<li><strong>Datos de localizaci\u00f3n:<\/strong> Los datos de ubicaci\u00f3n se crean cuando un dispositivo m\u00f3vil (u otro dispositivo con los requisitos t\u00e9cnicos para una determinaci\u00f3n de ubicaci\u00f3n) se conecta a una celda de radio, una WLAN o medios t\u00e9cnicos similares y funciones de determinaci\u00f3n de ubicaci\u00f3n. Los datos de ubicaci\u00f3n sirven para indicar la posici\u00f3n geogr\u00e1ficamente determinable de la tierra en la que se encuentra el dispositivo respectivo. Los datos de ubicaci\u00f3n se pueden utilizar, por ejemplo, para mostrar funciones de mapa u otra informaci\u00f3n que dependa de una ubicaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Seguimiento:<\/strong> Los datos de ubicaci\u00f3n se crean cuando un dispositivo m\u00f3vil (u otro dispositivo con los requisitos t\u00e9cnicos para una determinaci\u00f3n de ubicaci\u00f3n) se conecta a una celda de radio, una WLAN o medios t\u00e9cnicos similares y funciones de determinaci\u00f3n de ubicaci\u00f3n. Como regla general, la informaci\u00f3n de comportamiento y de inter\u00e9s con respecto a las ofertas en l\u00ednea utilizadas se almacena en cookies o en los servidores de los proveedores de las tecnolog\u00edas de seguimiento (los llamados perfiles). Esta informaci\u00f3n se puede utilizar, por ejemplo, para mostrar anuncios a los usuarios que probablemente coincidan con sus intereses.<\/li>\n<li><strong>Persona responsable:<\/strong> \u201cPersona responsable\u201d significar\u00e1 la persona f\u00edsica o jur\u00eddica, autoridad p\u00fablica, agencia o cualquier otro organismo que, solo o conjuntamente con otros, determine los fines y medios del tratamiento de datos personales.<\/li>\n<li><strong>Procesando:<\/strong>\u201cProcesamiento\u201d significa cualquier operaci\u00f3n o conjunto de operaciones que se realiza con datos personales, ya sea por medios autom\u00e1ticos o no. El t\u00e9rmino es amplio y cubre pr\u00e1cticamente todo el manejo de datos, ya sea recopilaci\u00f3n, an\u00e1lisis, almacenamiento, transmisi\u00f3n o eliminaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Formaci\u00f3n del grupo objetivo:<\/strong> Se habla de formaci\u00f3n de grupos objetivo (o &quot;audiencias personalizadas&quot;) cuando los grupos objetivo se determinan con fines publicitarios, por ejemplo, inserci\u00f3n de anuncios. Por ejemplo, en base al inter\u00e9s de un usuario en ciertos productos o temas en Internet, se puede concluir que este usuario est\u00e1 interesado en anuncios de productos similares o en la tienda en l\u00ednea donde vio los productos. Lookalike Audiences \u201d(o grupos objetivo similares) son, a su vez, cuando el contenido que se considera adecuado se muestra a los usuarios cuyos perfiles o intereses presumiblemente corresponden a los usuarios para los que se crearon los perfiles. Las cookies y las balizas web se utilizan generalmente para crear audiencias personalizadas y audiencias similares.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Uso de Inteligencia Artificial<\/h2>\n<p><strong>1. Introducci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p>Esta Pol\u00edtica de privacidad explica c\u00f3mo recopilamos, usamos, divulgamos y salvaguardamos su informaci\u00f3n personal cuando utiliza nuestro servicio de chatbot con inteligencia artificial. Al interactuar con el chatbot, usted acepta la recopilaci\u00f3n y el uso de su informaci\u00f3n como se describe a continuaci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>2. Recopilaci\u00f3n de datos<\/strong><\/p>\n<p>Recopilamos informaci\u00f3n personal que usted proporciona durante su interacci\u00f3n con nuestro chatbot, que incluye:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Entrada del usuario:<\/strong> Cualquier informaci\u00f3n que proporciones a trav\u00e9s de conversaciones, como mensajes de texto, preguntas o respuestas.<\/li>\n<li><strong>Datos de interacci\u00f3n:<\/strong> Metadatos relacionados con su interacci\u00f3n, incluidas marcas de tiempo, duraci\u00f3n de la sesi\u00f3n y patrones de uso.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>3. Uso de datos<\/strong><\/p>\n<p>Utilizamos los datos recopilados para los siguientes fines:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Proporcionar apoyo:<\/strong> Para ayudarle a solucionar problemas, responder preguntas o brindarle recomendaciones.<\/li>\n<li><strong>Mejorar los servicios:<\/strong> Mejorar el rendimiento, la precisi\u00f3n y la experiencia del usuario del chatbot a trav\u00e9s de comentarios y an\u00e1lisis.<\/li>\n<li><strong>Entrenamiento de modelos de IA:<\/strong> Ayudar a entrenar y mejorar las capacidades de la IA, garantizando que las respuestas proporcionadas sean lo m\u00e1s precisas y relevantes posibles.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>4. Procesamiento y almacenamiento de datos<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>IA abierta:<\/strong> Utilizamos los modelos GPT de OpenAI para procesar y generar respuestas en funci\u00f3n de sus datos. OpenAI procesa estos datos para ofrecer la funcionalidad de chatbot y puede almacenarlos como parte de su infraestructura de aprendizaje autom\u00e1tico.<\/li>\n<li><strong>Enrutador abierto:<\/strong> Utilizamos OpenRouter para enrutar y gestionar las interacciones con el sistema de IA, incluido el procesamiento y el direccionamiento de datos a los servicios de OpenAI.<\/li>\n<li><strong>Pi\u00f1a:<\/strong> Pinecone se utiliza para almacenar y administrar los vectores de datos del chatbot, lo que permite una b\u00fasqueda, recuperaci\u00f3n y experiencias personalizadas eficientes.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>5. Retenci\u00f3n de datos<\/strong><\/p>\n<p>Conservamos sus datos personales \u00fanicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos anteriormente o seg\u00fan lo exija la legislaci\u00f3n aplicable. Una vez que los datos ya no sean necesarios, se eliminar\u00e1n de forma segura o se anonimizar\u00e1n.<\/p>\n<p><strong>6. Intercambio de datos<\/strong><\/p>\n<p>No compartimos sus datos personales con terceros a menos que sea necesario para los fines que se describen a continuaci\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Proveedores de servicios:<\/strong> Podemos compartir datos con proveedores de servicios externos como OpenAI, OpenRouter y Pinecone con el fin de operar y mantener el chatbot.<\/li>\n<li><strong>Requisitos legales:<\/strong> Podemos divulgar su informaci\u00f3n si lo requiere la ley o para responder a una solicitud legal.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>7. Seguridad de los datos<\/strong><\/p>\n<p>Tomamos medidas razonables para proteger sus datos personales contra acceso, divulgaci\u00f3n, alteraci\u00f3n o destrucci\u00f3n no autorizados. Sin embargo, no se puede garantizar que ninguna transmisi\u00f3n de datos a trav\u00e9s de Internet o de un sistema de almacenamiento sea segura.<\/p>\n<p><strong>8. Sus derechos<\/strong><\/p>\n<p>Tienes derecho a:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Acceda y corrija su informaci\u00f3n:<\/strong> Puede solicitar acceso a los datos que hemos recopilado sobre usted y corregir cualquier inexactitud.<\/li>\n<li><strong>Eliminar sus datos:<\/strong> Puede solicitar la eliminaci\u00f3n de sus datos personales cuando est\u00e9 legalmente permitido.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>9. Cambios a esta Pol\u00edtica<\/strong><\/p>\n<p>Es posible que actualicemos esta pol\u00edtica de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en la tecnolog\u00eda, pr\u00e1cticas de procesamiento de datos o requisitos legales. Cualquier actualizaci\u00f3n se publicar\u00e1 en esta p\u00e1gina con una fecha de vigencia actualizada.<\/p>\n<p><strong>10. Cont\u00e1ctenos<\/strong><\/p>\n<p>Si tiene alguna pregunta sobre esta pol\u00edtica de privacidad o nuestras pr\u00e1cticas de datos, cont\u00e1ctenos a:<\/p>\n<div id=\"gtx-trans\" style=\"position: absolute; left: 11px; top: 13922.8px;\">\n<div class=\"gtx-trans-icon\"><\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de privacidad Introducci\u00f3n Con la siguiente declaraci\u00f3n de protecci\u00f3n de datos nos gustar\u00eda informarle sobre los tipos de datos personales (en lo sucesivo tambi\u00e9n denominados \u201cdatos\u201d) que procesamos, con qu\u00e9 fines y en qu\u00e9 medida. 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